Функциональный аутсорсинг — передача внешним исполнителям отдельных функций, необходимых для ведения бизнеса, но которые не являются основными (реклама, хранение и обработка информации, бухгалтерский учёт и т.д.). Функциональный аутсорсинг актуален как для компаний, занимающихся производством, так и предоставляющих различные виды услуг.
При функциональном аутсорсинге Клиент остается владельцем процесса/функции, передаваемого на аутсорсинг, а Исполнитель действует строго в соответствии с инструкциями и требованиями Клиента. Передав на аутсорсинг часть бизнес-процессов, Клиент имеет возможность контролировать качество выполняемых работ компанией-аутсорсером и совместно работать над оптимизацией процессов.
Что получает Клиент: